LED路灯行业发展和客户需求如何有效融合
发布时间:2018-12-31 16:45
LED路灯行业,和客户需求之间的矛盾。在目前所有路灯行业的厂家都有自已的网络营销部门?但很少有那家能做到满足客户的需求。
这是我接触到这行业后,发现目前客户的需求如下:
1、要真正的路灯厂家,怕找不到源头。
2、要最低报价,怕价格高。
3、产品是否能达标,怕质量不过关。
4、工期,怕不能按时完工。
5、物流运输的保证。
所以一般客户在网上找到厂家,就要报价,这时候,厂家要的是参数和要求,然后出图,最后报价。所以路灯行业的报价和别的行业不
一样。路灯的产品不好固定不变。同样高的要路灯,
1、口径的不同,价格就不一样
2、壁厚的不同,价格也不一样
3、光源的不同,价格也不好定
4、灯具的不同,价格也不一样
5、灯杆的材质不一样,价格当然变化了。
6、造型的工艺不一样,价格当然也不同
所以,如果一个询价的,只讲。6米路灯价格多少,基本没有办法报价,但针对这个问题,做为我们路灯厂家来讲,如果谁能先解决了这
个痛点,谁就能解决客户的需求。
而我们路灯行业,都没有重视这类的问题,但同时,所有的厂家网络部门,都要以客户的需求为主。
这也是路灯行业的竞争力所在。
2019路灯的变化,新的起点就是客户的需求。
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